Política de Privacidad

Última actualización: 10\10\2024

Esta Política de Privacidad se describe como Pet Pamper (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") que recoge, utiliza y divulga como información de las personas cuando visita, utiliza nuestros servicios o hace una compra en e3dc1f- 13.myshopify.com (o "Sitio") o se comunica connosco de otra forma (coletivamente, os "Servicios"). Para efectos de esta Política de Privacidad, "você" y "seu" se refieren a si como utilizador de dos Servicios, seja como cliente, visitante del sitio o otras personas cuyas informaciones recopilamos en términos de esta Política de Privacidad.

Por favor, lea cuidadosamente esta Política de Privacidad. Para utilizar y aceptar cualquiera de los dos Servicios, deberá concordar con la recopilación, el uso y la divulgación de sus informaciones conforme a la Política de Privacidad. Si no concordar con esta Política de Privacidad, por favor no utilice o acceda a ninguno de los Servicios.

Modificaciones a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempos en tiempos, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos a Política de Privacidad en la revista no Site, actualizaremos a datos de "Última actualización" y tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Como Recolhemos e Usamos as Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, recolhemos e temos vindo a recolher, nos últimos 12 meses, informações pessoais sobre si de uma variedade de fontes, conforme se describe a continuación. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage connosco.

Además de las utilizaciones específicas mencionadas a continuación, podemos usar las informaciones que recopilamos sobre si para comunicarnos consigo, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis ​​e proteger o defender os Serviços, os nossos direitos y os direitos dos nossos. usuarios o de terceros.

Quais as Informações Pessoais que Recolhemos

Los tipos de información que obtenemos sobre si dependemos de como interage con nuestro sitio y utilizamos nuestros servicios. Cuando usamos el término "informações pessoais", referimos a informações que identificam, relacionam-se, descrevem ou podem ser associadas a si. Las siguientes secciones describen categorías y tipos específicos de información para las personas que recopilamos.

Informações que Recolhemos Directamente de Si

As informações que nos envían directamente a través de dos nossos Serviços podem incluir:

• Datos de contacto básicos, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información sobre una recomendación, incluido su nombre, envío de faturação, envío de envío, confirmación de pago, envío de correo electrónico y número de teléfono.
• Informações da conta, incluyendo o su nombre de usuario, palavra-passe y perguntas de seguridad.
• Información de compras, incluidos los elementos que visualiza, coloque en su carrito o agregue a su lista de deseos.
• Información de soporte al cliente, incluidas las informaciones que optan por incluir nas comunicações connosco, por ejemplo, ao enviar un mensaje a través de dos Serviços.

Algunas funcionalidades de los Serviços pueden exigir que nos forneça certas informações sobre si mesmo. Pode optar por no fornecer esa información, pero fazê-lo pode impedi-lo de utilizar o aceptar esas funcionalidades.

Información que recopilamos a través de Cookies

También recogemos automáticamente ciertas informaciones sobre su interacción con los Serviços ("Dados de Uso"). Para hacerlo, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Dados de Uso pueden incluir información sobre cómo acceder y utilizar nuestro Sitio y su contacto, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre su ligazón de red, su dirección IP y otras informaciones relacionadas con su interacción con el sistema operativo. Servicios.

Informações que Obtivemos de Terceiros

Finalmente, podemos obtener información sobre si de terceros, incluidos fornecedores y prestadores de servicios que pueden recordar información en nuestro nombre, como:

• Empresas que apoyan nuestro sitio y servicios, como Shopify.
• Los procesadores de pagos que recopilan información de pago (por ejemplo, información de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, endereço de faturação) para procesar su pago, a fin de cumplir sus pedidos y realizar sus productos o servicios. que solicitamos, para realizar o nosso contrato consigo.
• Cuando visita nuestro sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos o nos comunicamos con nuestros servicios o anuncios, nos, o terceros con los que trabajamos, podemos recuperar automáticamente cierta información usando tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Quaisquer información que obtenemos de terceros serão tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad. Não somos responsáveis ​​nem nos consideramos responsáveis ​​pela precision das informações fornecidas por terceiros e não somos responsáveis ​​pelas políticas ou prácticas de terceiros. Para más información, consulte la sección inferior, Sitios web y Enlaces de terceros.

Como Usamos como Sus Informações Pessoais

• Fornecimento de Produtos e Serviços. Utilizamos as informações pessoais para el fornecer os Serviços, a fim de cumprir o nosso contrato consigo, incluyendo procesar os seus pagamentos, cumprir as sus encomendas, enviar notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir que publique avaliações.

• Marketing y Publicidad. Utilizamos como información personal para fines de marketing y promoción, como para enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensajes de texto o correo postal, y para mostrar anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los servicios y la publicidad de nuestros sitios y otros sitios.

• Segurança e Prevenção de Fraude. Utilizamos como información personal para detectar, investigar o tomar medidas en relación con posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si opta por usar los Serviços y registrar un contacto, usted es responsable de mantener segura su credencial de contacto. Recomendamos que no comparta su nombre de usuario, palavra-passe o otros detalles de acceso con ningún. Se acreditar que a sua conta foi comprometida, entre em contato connosco inmediatamente.

• Comunicación consigo. Utilizamos como información personal para brindar soporte al cliente y mejorar nuestros servicios. Isso é do nosso legítimo interesse, a fim de sermos responsivos consigo, fornecer serviços eficaces y mantener nuestra relación comercial consigo.

Galletas

Como muchos sitios, usamos cookies en nuestro sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que usamos relacionadas con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulte https ://www .shopify .com /legal /cookies . Usamos cookies para alimentar y mejorar nuestro sitio y nuestros servicios (incluindo para recordar sus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción entre los usuarios con los servicios (nosotros legítimos intereses de administrar, mejorar y otimizar los servicios). ). También podemos permitir que terceros y prestadores de servicios utilicen cookies en nuestro sitio para personalizar mejores servicios, productos y publicidad en nuestro sitio y en otros sitios.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente por padrão, pero usted puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies a través de los controles del navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies podría afectar negativamente a su experiencia de usuario y podría hacer que algunas de las funcionalidades de los Servicios, incluidas ciertas funcionalidades y funcionalidades generales, funcionen incorrectamente o de estar disponibles. Además, bloquear las Cookies no puede impedir completamente como compartimos información con terceros, como nuestros paquetes de publicidad.

Como Divulgamos Informações Pessoais

En determinadas circunstancias, podemos divulgar sus informaciones a terceros para fines legítimos, conforme a su responsabilidad en esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

• Como fornecedores ou outros terceiros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento y envío).
• Con paquetes de negocios y marketing, incluido Shopify, para prestar servicios y anunciar para sí. Nuestros socios de negocios y marketing utilizarán sus informaciones de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
• Cuando usted dirige, nos solicita o acepta otra forma de divulgación de ciertas informaciones a terceros, como para enviar productos o a través del uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
• Como nuestras afiliadas o dentro de nuestro grupo corporativo, no nosso legítimo interés en lograr un negocio exitoso.
• En conexión con una transacción comercial, como una fusión o falencia, para cumplir con quaisquer obrigações legais aplicáveis ​​(inclusive para responder a intimidações, mandados de busca y pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis ​​e para proteger o defender los Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Nos últimos 12 meses, divulgámos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (denotadas por *) sobre utilizadores para os fins descritos acima em "Como Recolhemos e Usamos as Suas Informações Pessoais":

Categoría	Categorías de destinatarios
Identificadores	Datos de contacto básicos y ciertas informaciones de encomenda/conta
Información comercial	Información de recomendación, información de compras e información de soporte al cliente
Actividad en Internet o en otras redes	Dados de uso

Conteúdo Gerado pelo Utilizador

Los Servicios pueden permitir que las evaluaciones públicas de productos y otros recuentos generados por el usuario. Si opta por enviar una denuncia gerada o utilizada en cualquier área pública de Servicios, dicha denuncia será pública y accesible a cualquier persona. No controlamos el acceso a la información que tienes disponible a terceros.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede crear enlaces a sitios web o plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe consultar sus políticas de privacidad y seguridad. No somos responsables de la privacidad o seguridad de estos sitios.

Dados de niños

Los servicios no están destinados a niños y no recopilamos intencionalmente información para personas sobre niños. Se for pai ou responsável de uma criança que nos forneceu informações pessoais, pode entrar en contacto connosco para solicitar la eliminación de estas informaciones.

Seguridad y retención de sus informaciones

Embora nos esforcemos por proteger as suas informações pessoais, nenhuma medida de seguridad é perfecta o intransponível. Recomendamos que evitemos utilizar canales inseguros para comunicar información sensible.

La retención de la información de las personas depende de varios factores, como la necesidad de mantener la información para obtener su cuenta, contratar los Servicios, cumplir obligaciones legales o cumplir contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su localización, puede haber algunos o todos los siguientes directos relativamente según su información personal:

• Direito de Acesso/Conhecimento: Solicitar acesso às suas informações pessoais.
• Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de sus informaciones personales.
• Direito de Correção: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas.
• Derecho de portabilidad: Solicitar una copia de sus informaciones personales y transferirlas para un tercero.
• Direito de Oposição: Direcionar-nos a não "vender" ou "partilhar" as suas informações pessoais ou a optar por no participar en publicidade direcionada.
• Direito de Limitar o Uso: Direcionar-nos a limitar o nosso uso de informações pessoais sensíveis.
• Restricción del procesamiento: Solicitar que paremos o restrinjamos el procesamiento de la información de las personas.
• Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento para procesar as suas informações pessoais.
• Apelação: Apelar a nuestra decisión se recusarmos o procesamento de su pedido.

Pode exercer estes direitos entrando em contacto connosco através dos dados de contacto fornecidos abaixo.

Quejas

Se tiver queixas sobre o nosso Processamento das suas informações pessoais, entre em contacto connosco. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode ter o direito de presentar uma queixa junto da sua autoridade local de proteção de dados.

Usuarios internacionales

Podemos transferir, armar y procesar la información de sus personas en su país, incluidos los Estados Unidos. Se transferiremos como suas informações pessoais para fora da Europa, dependeremos de mecanismos de transferencia reconhecidos, como como Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

Contacto

Para perguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o para ejercer sus derechos, entre en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico:
• Dirección: