Política de Envio
Política de Envio
Tempos de Processamento de Artigos Padrão
Todos os artigos padrão são processados no prazo de 4 dias e enviados para o armazém para expedição.
Para acelerar o processamento da sua encomenda, oferecemos um serviço de processamento prioritário, garantindo que o seu produto seja enviado no prazo de 48 horas ou 2 dias úteis.
Tempos de Processamento de Artigos Personalizados
Os tempos de processamento de encomendas personalizadas variam de acordo com o nível de detalhe necessário para o produto.
Por favor, consulte a página de cada produto para verificar os respetivos tempos de processamento e produção.
Tempos de Envio
Oferecemos envio standard gratuito para todo o mundo (lista de países abaixo).
Os tempos estimados de envio standard são os seguintes:
- Reino Unido: 4-10 dias úteis*
- Europa: 1-2 semanas*
- EUA: 1-2 semanas*
- Médio Oriente: 3 semanas*
- Ásia Central: 3 semanas*
- Austrália & Nova Zelândia: 2-4 semanas*
- América do Sul: 2-5 semanas*
* Os tempos de entrega são estimativas baseadas em entregas recentes e não devem ser considerados como um prazo garantido de entrega. Fazemos o nosso melhor para garantir que o processo de envio decorra o mais suavemente possível, mas em caso de atraso na entrega, não emitimos reembolso.
Atualmente, não oferecemos uma opção de envio expresso devido aos custos envolvidos.
Lista de Países com Envio Gratuito
- Austrália
- Canadá
- Dinamarca
- União Europeia
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Hungria
- Islândia
- Irlanda
- Israel
- Países Baixos
- Nova Zelândia
- Noruega
- Portugal
- Espanha
- Suécia
- Suíça
- Reino Unido
- Estados Unidos
Para o resto do mundo, cobramos 9,99 £ pelo envio.
Impostos de Envio
Como utilizamos um método de envio premium, todos os impostos estão incluídos, e não será necessário pagar estes ao receber os seus produtos.
Métodos de Pagamento Aceites
Temos orgulho em ser verificados através da Verisign e do gateway de segurança Norton.
Como estamos em parceria com Shopify Payment ou Stripe, aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e Amex.
Também oferecemos opções de pagamento expresso e checkout, incluindo Paypal, ClearPay, Google Pay e Apple Pay.
Se tiver alguma dúvida ou comentário, estamos aqui para ajudar. Não hesite em entrar em contacto connosco através do email support@youurshop.com. Valorizamos a sua satisfação e estamos comprometidos em oferecer um excelente apoio ao cliente.